A conversa deixou de ser canal de atendimento e virou camada de operação: venda, cobrança, relacionamento e dado. A SmartTalks.ai chega a esse momento com o que a maioria não tem: dez anos de operação real.
Fundada em 2016, a SmartTalks.ai cresceu dentro da operação de marcas como Accor, Wyndham, Atlantica, Beach Park e Club Med: clientes enterprise que confiam a própria conversa com o cliente à plataforma.
Agentes que vendem, cobram e agendam em produção: incluindo um agente que vendeu milhões em ingressos no entretenimento. IA medida por receita e resolução, não por demo.
Hotelaria, turismo e entretenimento como base de domínio, com expansão em saúde, serviços, quadras e franquias usando a mesma arquitetura e jornadas específicas por setor.
Canais, agentes de IA, CRM, campanhas, SmartPay, integrações e analytics em um único produto, cada módulo amplia o valor dos demais e a implementação sob medida gera relações de longo prazo.
Números, roadmap e estratégia de expansão são apresentados diretamente pela liderança, em conversa.